1. Επιστροφή Προϊόντων Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα επιστροφής προϊόντων εντός του προθεσμιακού διαστήματος ( 3 ημερολογιακές ημέρες) που καθορίζεται από τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας.
2. Κατάσταση Επιστρεφόμενων Προϊόντων Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε αρχική κατάσταση, με αρχική συσκευασία και ετικέτες.
3. Περιορισμοί Επιστροφών Δεν επιστρέφονται προϊόντα που έχουν ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί ή καταστραφεί. Επίσης, δεν γίνονται αποδεκτές επιστροφές για ορισμένα είδη.
4. Κόστος Επιστροφής Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν η επιστροφή γίνεται λόγω ελαττωμάτων ή λαθών της εταιρείας.
5. Διαδικασία Επιστροφής Οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών ( τηλ. 2114099570) πριν από την επιστροφή και να ακολουθήσουν τις οδηγίες για τη διεκπεραίωση της επιστροφής.
6. Ελέγχος Επιστροφής Ο έλεγχος των επιστρεφόμενων προϊόντων πραγματοποιείται πριν από την έγκριση της επιστροφής και την επιστροφή των χρημάτων ή την αντικατάσταση του προϊόντος.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών πριν από την υποβολή της παραγγελίας.